1. Kontaktinformationen

Thuiswinkel.org
Horaplantsoen 20, NL-6717 LT Ede, Niederlande
info@thuiswinkel.org
+31 (0)318 64 85 75

2. Verwaltung personenbezogener Daten

Auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten, einschlie?lich sensibler personenbezogener Daten. Thuiswinkel.org verpflichtet sich, personenbezogene Daten mit Sorgfalt zu verwalten, und wir verarbeiten und sch¨¹tzen diese Daten auf sichere und konforme Weise.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir uns an die Anforderungen des Datenschutzes und der Gesetze zum Schutz der Privatsph?re. Das bedeutet zum Beispiel, dass:

• wir?in dieser Datenschutzerkl?rung klar angeben, f¨¹r welche Zwecke wir personenbezogene Daten verarbeiten.
• wir die Erhebung personenbezogener Datenauf die f¨¹r rechtm??ige Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten beschr?nken;
• wir zun?chst um eine ausdr¨¹ckliche Erlaubnis zur Verarbeitung personenbezogener Daten bitten, wenn Ihre Zustimmung erforderlich ist;
• wir angemessene Sicherheitsma?nahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen und das Gleiche von Organisationen verlangen, die von uns mit der Verarbeitung unserer personenbezogenen Daten beauftragt wurden;
• wir Ihr Recht respektieren, Ihnen auf Ihren Wunsch Zugang zu Ihren pers?nlichen Daten zu gew?hren oder diese Daten zu korrigieren oder zu l?schen.

In dieser Datenschutzerkl?rung wird erl?utert, welche Arten von personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerkl?rung sorgf?ltig zu lesen.

3. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Thuiswinkel.org verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese freiwillig mitgeteilt haben. Wir verarbeiten die folgenden verschiedenen Arten von personenbezogenen Daten:

• Name und Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsangaben
• Geschlecht
• IP-Adresse

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschlie?lich auf der Grundlage der in Abschnitt 5 genannten Ziele und Grunds?tze.

4. Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und/oder Dienste haben nicht die Absicht, Informationen und/oder Daten ¨¹ber Website-Besucher unter 16 Jahren zu sammeln, es sei denn, sie haben die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten dieser Minderj?hrigen erhalten. Da wir jedoch nicht ¨¹berpr¨¹fen k?nnen, ob die Besucher ?lter als 16 Jahre sind, empfehlen wir Eltern, die Online-Aktivit?ten ihrer Kinder zu im Auge zu behalten, um zu verhindern, dass Daten und Informationen ¨¹ber Minderj?hrige ohne Zustimmung der Eltern gesammelt werden. Wenn Sie sicher sind, dass wir Informationen und Daten ¨¹ber einen Minderj?hrigen ohne diese Zustimmung gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@thuiswinkel.org, und wir werden diese Informationen l?schen.

5. Zu welchem Zweck und aus welchen Gr¨¹nden verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten?

Thuiswinkel.org verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten f¨¹r die folgenden Zwecke:

• Versendung unseres Newsletters und/oder von Werbebrosch¨¹ren
• Um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail schicken zu k?nnen, wenn dies f¨¹r die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
• Um ¨¹ber unsere Dienstleistungen und Produkte sowie ¨¹ber diesbez¨¹gliche ?nderungen zu informieren
• Ihnen die M?glichkeit zu bieten, ein Konto zu erstellen
• Bearbeitung von Beschwerden ¨¹ber unsere Website
• Thuiswinkel.org analysiert Ihr Verhalten auf der Website, um diese Website zu verbessern.
• Thuiswinkel.org verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. Daten, die wir f¨¹r unsere Steuererkl?rungen ben?tigen.

Registrierung von Mein Konto und Mein Thuiswinkel

Bestimmte Funktionen unserer Website (einschlie?lich der Funktionen Mein Konto und Mein Thuiswinkel) erfordern, dass Sie sich zuerst registrieren. Sobald Sie sich registriert haben, speichern wir den von Ihnen gew?hlten Benutzernamen und die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, damit Sie diese Angaben nicht jedes Mal erneut eingeben m¨¹ssen, wenn Sie unsere Website besuchen, und damit wir in der Lage sind, Sie im Rahmen der Erf¨¹llung des Vertrags zu kontaktieren.

Zugang zu Mein Konto und Mein Thuiswinkel

Unser Portal bietet Ihnen Zugang zu einer Verwaltungsfunktion, mit der Sie Informationen pers?nlich konfigurieren, bereitstellen und ?ndern k?nnen.

Beschwerdeformular, Kontaktformular und Anfrageformular.

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die M?glichkeit, ein Beschwerde- und ein Kontaktformular auszuf¨¹llen und uns Fragen zu stellen, indem Sie ein Anfrageformular ausf¨¹llen. Sie werden gebeten, verschiedene Angaben zu machen, damit wir Ihre Frage oder Anfrage bearbeiten und/oder beantworten k?nnen. Sie entscheiden selbst, welche Arten von Informationen und Daten Sie zur Verf¨¹gung stellen. Alle Daten, die Sie uns mitteilen, werden so lange gespeichert, wie es f¨¹r die vollst?ndige Beantwortung und Bearbeitung erforderlich ist. Anschlie?end werden die Daten zu statistischen Zwecken h?chstens ein Jahr lang aufbewahrt.

Wir leiten Ihr Beschwerdeformular mit personenbezogenen Daten an den Webshop weiter, ¨¹ber den Sie sich beschweren.

Newsletter

Wir versenden einen Newsletter, ¨¹ber den wir interessierten Parteien Informationen ¨¹ber E-Commerce-bezogene Themen, einschlie?lich relevanter Gesetze und Vorschriften, Markttrends, Marktumfragen und damit zusammenh?ngende Produkte und/oder Dienstleistungen, die von Thuiswinkel.org und von Dritten angeboten werden, zukommen lassen. Sie k?nnen sich ¨¹ber die Website f¨¹r unseren Newsletter anmelden. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch in die Abonnentenliste aufgenommen. Dar¨¹ber hinaus enth?lt jede Ausgabe des Newsletters einen Link zum Abbestellen.?

Sonstige Mitteilungen

Neben den Informationen, die auf unserer Website enthalten sind, k?nnen wir Sie auch ¨¹ber die folgenden Medien ¨¹ber unsere Produkte und Dienstleistungen informieren:

• Post
• E-Mail
• Soziale Medien
• Telefon

6. Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

Thuiswinkel.org bewahrt Ihre Daten nicht l?nger auf, als es f¨¹r die Zwecke, f¨¹r die Ihre Daten erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist.

Die Daten werden anschlie?end gel?scht, da sie f¨¹r die Zwecke, f¨¹r die sie erhoben wurden, nicht mehr ben?tigt werden, es sei denn, es besteht eine gesetzliche oder satzungsm??ige Verpflichtung, sie l?nger aufzubewahren (z. B. die Verpflichtung zur Aufbewahrung von Zahlungsdaten zu Steuerzwecken).

7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Thuiswinkel.org wird Ihre personenbezogenen Daten an sorgf?ltig ausgew?hlte Dritte weitergeben, wenn dies f¨¹r die Erf¨¹llung des Vertrages und/oder zur Erf¨¹llung gesetzlicher oder satzungsm??iger Anforderungen erforderlich ist. Wir schlie?en Datenverarbeitungsvertr?ge mit Unternehmen ab, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, um das gleiche Ma? an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gew?hrleisten. Thuiswinkel.org bleibt verantwortlich f¨¹r die Daten, die von diesen dritten Datenverarbeitern verarbeitet werden.

Zu diesen Drittanbietern geh?ren Wirtschaftspr¨¹fer, Finanzdienstleister, Website-Support-Anbieter, Apps und CRM sowie Inkassob¨¹ros.

Mit Ihrer Zustimmung

Dar¨¹ber hinaus kann Thuiswinkel.org in einigen F?llen Ihre personenbezogenen Daten an andere Organisationen weitergeben. Wir werden dies jedoch nur nach vorheriger Benachrichtigung und mit Ihrer ausdr¨¹cklichen Zustimmung tun.

8. Cookies und ?hnliche von uns verwendete Technologien

Thuiswinkel.org verwendet funktionale Cookies, analytische Cookies und Tracking-Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser Ihres PCs, Tablets oder Smartphones gespeichert werden, wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen. Thuiswinkel.org verwendet Cookies mit einer rein technischen Funktionalit?t; diese sorgen daf¨¹r, dass die Website angemessen funktioniert und dass Ihre bevorzugten Einstellungen gespeichert werden.Au?erdem verwenden wir Cookies, die Ihr Surfverhalten aufzeichnen, damit wir Ihnen personalisierte Inhalte und Werbung anbieten k?nnen. Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie ¨¹ber diese Cookies informiert und Sie um Erlaubnis gebeten, die Cookies zu akzeptieren. Sie k?nnen Cookies in Ihrem Webbrowser deaktivieren, was bedeutet, dass er keine Cookies mehr speichert. Auf dieser Seite k?nnen Sie auch Ihre Einstellungen ?ndern:

Dritte

Auch Dritte setzen Cookies auf unserer Website, darunter Werbetreibende und/oder Social-Media-Unternehmen Wir verwenden auch ein Facebook-Pixel, um die Leistung unserer Facebook-Werbeanzeigen zu messen. Das Facebook-Pixel sorgt daf¨¹r, dass wir anderen Besuchern der Website Thuiswinkel.org gezielte Werbung auf Facebook zeigen und die Ergebnisse messen k?nnen.

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie ¨¹ber diese Cookies informiert und Sie um Erlaubnis gebeten, die Cookies zu setzen. Wir k?nnen nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten sicher und zuverl?ssig verwalten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerkl?rungen der oben genannten Drittanbieter zu lesen, bevor Sie deren Websites nutzen. Lesen Sie mehr auf www.facebook.com/about/privacy.

Die folgende Seite enth?lt eine Liste der verwendeten Cookies. Sie k?nnen Ihre Einstellungen auch hier ?ndern: www.thuiswinkel.org/cookie-statement/. Sie k?nnen alle zuvor gesetzten Cookies ¨¹ber Ihre Browsereinstellungen verwenden.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir haben mit Google eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, die unsere Bedingungen f¨¹r die Datenverwaltung enth?lt. Wir haben Google nicht die Erlaubnis erteilt, die erworbenen Analytics-Informationen f¨¹r andere Google-Dienste zu verwenden, und wir haben die IP-Adressen anonymisiert.

9. Zugriff auf, ?nderung oder L?schung von Daten

Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu l?schen. Dar¨¹ber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung (falls zutreffend) zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Thuiswinkel.org zu widerrufen. Sie haben auch die M?glichkeit, eine Daten¨¹bertragung f¨¹r alle Daten und Informationen zu verlangen, die wir mit Ihrer Zustimmung verwenden, oder uns (unter Angabe von Gr¨¹nden) mitzuteilen, dass Sie m?chten, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einschr?nken.

Sie k?nnen Ihren Antrag auf Zugang, Berichtigung oder L?schung Ihrer personenbezogenen Daten, ?bertragung Ihrer Daten, Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an info@thuiswinkel.org senden.

Damit wir sicher sein k?nnen, dass die Anfrage von Ihnen pers?nlich gestellt wurde, bitten wir Sie, sich ausreichend zu identifizieren. Wir werden so schnell wie m?glich, auf jeden Fall aber innerhalb von vier Wochen, auf Ihre Anfrage antworten.

Schutz personenbezogener Daten

Selbstverst?ndlich sind wir Ihnen gerne behilflich, wenn Sie sich ¨¹ber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren m?chten. Gem?? den Datenschutzgesetzen haben Sie au?erdem das Recht, bei der Datenschutzbeh?rde eine Beschwerde gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Sie haben die M?glichkeit, die niederl?ndische Datenschutzbeh?rde unter folgendem Link zu kontaktieren: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact-dutch-dpa/contact-us

10. Wie sichern wir personenbezogene Daten?

Thuiswinkel.org verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu sch¨¹tzen und ergreift geeignete Ma?nahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerw¨¹nschte Offenlegung und unbefugte ?nderung zu verhindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht sicher gesch¨¹tzt sind oder es Anzeichen f¨¹r einen Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@thuiswinkel.org.

11. ?nderungen an dieser Datenschutzerkl?rung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerkl?rung zu ?ndern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerkl?rung regelm??ig zu ¨¹berpr¨¹fen, damit Sie ¨¹ber diese ?nderungen informiert sind.