Thuiswinkel Zakelijk
Certificat
Thuiswinkel.org d¨¦clare que son membre :
peut d¨¦tenir le Thuiswinkel Zakelijk.
Cela signifie que Holbox Shop Direct a ¨¦t¨¦ certifi¨¦ comme boutique en ligne par Thuiswinkel.org, sur la base d¡¯une ¨¦valuation ind¨¦pendante r¨¦alis¨¦e par ICTRecht et Forus-P. La m¨¦thode de travail observ¨¦e lors du processus de certification est conforme aux 8 certitudes mentionn¨¦es ci-dessous ainsi qu'¨¤ la l¨¦gislation et ¨¤ la r¨¦glementation n¨¦erlandaises. Le magasin en ligne sera certifi¨¦ chaque ann¨¦e.
Holbox Shop Direct a ¨¦t¨¦ certifi¨¦ pour la premi¨¨re fois le 14 juin 2017
Holbox Shop Direct vous offre au moins les 8 certitudes suivantes:
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L'entreprise existe réellement et vous pouvez joindre:
Holbox Shop Direct
Adresse professionnelle Loperweg 8
6101 AE ECHT
Pays-BasAdresse postale Loperweg 8
6101 AE ECHT
Pays-BasPhone number 0475 569599 E-mail Website URL https://shopdirect.holbox.nl/ CoC 13033889 Membre depuis 14 juin 2017 -
Faire des affaires dans le droit néerlandais
L'accord est conclu en vertu du droit n¨¦erlandais. En outre, les conditions g¨¦n¨¦rales de vente peuvent ¨ºtre facilement trouv¨¦es et sont conformes aux r¨¨gles juridiques obligatoires n¨¦erlandaises.
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Offre claire: vous savez toujours ce que vous achetezOffre claire : vous savez toujours ce que vous achetez
Chaque produit et/ou service contient une description pr¨¦cise correspondant ¨¤ la r¨¦alit¨¦.
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Processus de commande clair
Le processus de commande du magasin en ligne se d¨¦roule en plusieurs ¨¦tapes sans ambigu?t¨¦. Ce que vous commandez est bien d¨¦fini avant d'entrer dans une obligation d'achat et vous aurez une autre chance de corriger cela avant de passer la commande.
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Les prix sont clairs
Vous ¨ºtes correctement inform¨¦ de tous les frais suppl¨¦mentaires, tels que les frais d'exp¨¦dition, de paiement, de politique ou d'administration. Cela signifie qu'il n'y aura pas de frais impr¨¦vus par la suite.
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Environnement de paiement sécurisé
Lorsque vous effectuez un paiement dans un magasin en ligne, ceci s'effectue toujours par le biais d'une connexion s¨¦curis¨¦e avec un certificat SSL (HTTPS et/ou un cadenas en haut ou en bas de la page web).
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Traitement minutieux de vos données personnelles
Holbox Shop Direct a l'obligation de mettre en ?uvre toutes les mesures n¨¦cessaires pour assurer la s¨¦curit¨¦ du transport, du traitement et du stockage des donn¨¦es personnelles. En outre, les clients doivent pouvoir se d¨¦sabonner facilement des e-mails commerciaux. Thuiswinkel.org communique r¨¦guli¨¨rement ses obligations ¨¤ Holbox Shop Direct. En outre, Thuiswinkel.org effectue un contr?le de s¨¦curit¨¦ sur les magasins en ligne et les plateformes certifi¨¦es. Consultez ici les dispositions prises par Thuiswinkel.org pour garantir ceci >
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Médiation saine des plaintes et des litiges à la Cour néerlandaise
Si vous souhaitez tout de m¨ºme d¨¦poser une plainte, malgr¨¦ ces certitudes, vous pourrez trouver une solution en trois ¨¦tapes. La premi¨¨re ¨¦tape consiste ¨¤ indiquer ¨¤ Holbox Shop Direct que vous n'¨ºtes pas satisfait. Si vous ne parvenez pas ¨¤ trouver ensemble une solution satisfaisante, dans une deuxi¨¨me ¨¦tape consiste ¨¤ d¨¦poser votre plainte. Thuiswinkel.org vous aidera dans la m¨¦diation des plaintes. Si vous n'¨ºtes toujours pas satisfait, une troisi¨¨me ¨¦tape vous permettra de soumettre un litige ¨¤ un tribunal n¨¦erlandais. Uniquement si un accord est conclu, il peut ¨¦galement y avoir un arbitrage aupr¨¨s d'un institut d'arbitrage renomm¨¦.
Thuiswinkel.org est l'association des entreprises commercialisant des produits et/ou des services sur Internet.
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Steven Ras, CEO
ICTRecht B.V. -
Eveline van Manen, Co-CEO
Forus-P Ltd.
