Alles over het herroepingsrecht
Bijgewerkt op: 19 augustus 2021
Hoe werkt het herroepingsrecht? Wat mag de consument met het product doen, en waar moet de ondernemer zich aan houden? Kijk deze video waarin wij deze en meer vragen over het herroepingsrecht beantwoorden.
Wil je snel naar bepaalde onderwerpen navigeren? Klik op de tijd hier onder:
- (00:28?) Wat is het herroepingsrecht?
- (01:08?) Geldt het herroepingsrecht in de fysieke winkel?
- (01:27?) Geldt het herroepingsrecht voor de zakelijke markt?
- (01:36?) Hoe kan een consument gebruikmaken van zijn herroepingsrecht?
- (02:34?) Wat mag de klant doen met het product in de herroepingsperiode?
- (03:19?) Wat als een consument verder gaat dan wat mag met het product?
- (04:50?) Geldt het herroepingsrecht voor alle producten en diensten?
- (04:59?) Algemene voorwaarden Thuiswinkel.org?, de algemene voorwaarden voor je b2c-webshop
- (05:04?) Welke verplichtingen heb je als ondernemer bij het herroepingsrecht?
Onderwerpen
Deel deze video
- Delen op Facebook
- Tweet
- Delen op LinkedIn
- Delen op WhatsApp
- E-mailadres
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Doorgestreepte adviesprijs of adviesprijs met daarbij een kortingspercentage is niet meer toegestaan
Gepubliceerd op 22 september 2025KennisartikelDe Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft haar standpunt over adviesprijzen aangepast, wat grote gevolgen heeft voor verkopers. Onze juristen leggen uit wat dit voor jouw webshop betekent.
-
Nieuwe wetgeving voor batterijen
Gepubliceerd op 19 juni 2025KennisartikelNieuwe EU-wetgeving voor batterijen geldt vanaf 2024. Producenten en verkopers krijgen extra verantwoordelijkheden voor recycling en duidelijke info aan consumenten.
-
Online verkoop en marktplaatsen: zo voldoe je aan de GPSR
Gepubliceerd op 20 augustus 2025KennisartikelIn dit artikel zoomen we in op online verkoop, platformverantwoordelijkheid en hoe handhaving in de praktijk werkt. Wat moet je als webshop of marktplaats regelen?
-
Herroepingsrecht: vijf vragen en antwoorden over terugbetalen
Gepubliceerd op 29 juli 2025KennisartikelWat zijn jouw plichten als webshop als een klant zijn product retour stuurt? Vincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org, bespreekt enkele verplichtingen die nog weleens worden vergeten.
