¿Real o falso?
Hay muchos comercios electr¨®nicos holandeses e internacionales, pero ?c¨®mo puedes asegurarte de que est¨¢s tratando con un comercio electr¨®nico real y no con uno falso?
La mayor¨ªa de los minoristas electr¨®nicos son proveedores de servicios profesionales y fiables que se comprometen a ayudar a sus clientes lo mejor posible. Desgraciadamente, tambi¨¦n hay algunas manzanas podridas que solo buscan que te desprendas de tu dinero sin enviar nada a cambio. Entonces, ?c¨®mo se puede reconocer a un minorista electr¨®nico poco fiable? He aqu¨ª c¨®mo.
?C¨®mo se reconoce un minorista electr¨®nico falso??
- Usa tu sentido com¨²n y compara precios
- Busca las marcas de confianza
- Comprueba la URL
- Comprueba el dise?o de la web y los m¨¦todos de pago
- Lee las cr¨ªticas
1. Usa tu sentido com¨²n y compara precios
En lo que respecta a los precios, utiliza el sentido com¨²n. Los precios inveros¨ªmiles o de apariencia extra?a (como 19,22 euros) suelen ser una buena se?al de que se trata de un sitio web fraudulento. Intenta ir a un sitio de comparaci¨®n para comparar precios. Si parece demasiado bueno para ser verdad, a menudo lo es.
2. Busca las marcas de confianza
Existen varias marcas de confianza para los minoristas electr¨®nicos, algunas de las cuales requieren un riguroso proceso de certificaci¨®n y otras no. F¨ªjate siempre bien en el sello de confianza de tu comercio electr¨®nico.
Siempre puedes hacer clic en el logotipo de Shopping Secure, que te llevar¨¢ a nuestro certificado. Obt¨¦n m¨¢s informaci¨®n sobre la comprobaci¨®n de marcas de confianza aqu¨ª.
3. Comprueba la URL
El sitio web de un minorista electr¨®nico debe estar siempre protegido mediante una conexi¨®n SSL; puedes comprobar f¨¢cilmente si es as¨ª verificando si hay un candado en la barra de direcciones. Al hacer clic en el candado, se muestran los detalles de seguridad. Siempre deber¨ªa ver un candado en las p¨¢ginas de pago y en cualquier otra p¨¢gina en la que introduzca informaci¨®n personal.
Si encuentras un sitio web con una URL que se parece a la de un minorista electr¨®nico conocido, pero que tiene un sufijo como "descuento", "ofertas" o "rebajas", desconf¨ªa y comprueba la URL en nuestra lista de miembros. Estas etiquetas son las favoritas de los estafadores. Por ejemplo, www.e-retailer-discount-sale-mega-outlet.nl
Comprueba si la URL coincide con lo que se vende en el sitio web. Los estafadores a veces compran URLs caducadas y luego las utilizan para vender productos completamente diferentes. Si te encuentras con un sitio web llamado www.motorbikesgalore.nl que vende principalmente juguetes o vestidos, es posible que haya algo sospechoso.
4. Comprueba el dise?o de la web y los m¨¦todos de pago
?Qu¨¦ aspecto tiene el sitio web? He aqu¨ª algunas cosas en las que puede fijarse:
- ?Parece que el sitio web fue traducido con Google Translate?
- ?El sitio web est¨¢ lleno de errores ortogr¨¢ficos y tipogr¨¢ficos?
- ?Puedes encontrar informaci¨®n de contacto y es genuina??
Comprobar los m¨¦todos de pago disponibles es otra forma fiable de verificar la autenticidad. Los comercios electr¨®nicos falsos a menudo solo ofrecen un m¨¦todo de pago, mientras que los verdaderos comercios electr¨®nicos que venden productos est¨¢n obligados por ley a ofrecer opciones de compra ahora y pago despu¨¦s.
Siempre es ¨²til tomarse un momento para leer algunos comentarios de otros compradores. Puedes consultar las rese?as en el propio sitio web o hacer una b¨²squeda r¨¢pida en Google de Rese?a + [comercio electr¨®nico].
Algunos minoristas electr¨®nicos tienen miles y miles de opiniones. Aunque no es necesario que los leas todos, puedes escanear un par de ellos para hacerte una idea general. Intenta leer unas cuantas positivas y otras m¨¢s cr¨ªticas para ver c¨®mo el vendedor ha resuelto las quejas.