1. Kontaktuppgifter

Thuiswinkel.org
Horaplantsoen 20, NL-6717 LT Ede, Nederl?nderna
info@thuiswinkel.org
+31 (0)318 64 85 75

2. Hantera personuppgifter

Vi anv?nder v?r webbplats f?r behandling av personuppgifter, inklusive k?nsliga personuppgifter. Thuiswinkel.org har ?tagit sig att hantera personuppgifter med omsorg och vi behandlar och skyddar dessa uppgifter p? ett s?kert och f?ljsamt s?tt.

N?r vi behandlar personuppgifter f?ljer vi kraven i dataskyddslagar och integritetslagar. Det inneb?r till exempel att:

• vi tydligt anger?i denna integritetspolicy?f?r vilka syften vi behandlar personuppgifter.
• vi begr?nsar insamlingen av personuppgifter till de personuppgifter som kr?vs f?r legitima ?ndam?l;
• vi kommer f?rst att be dig om uttryckligt tillst?nd att behandla personuppgifter i de fall d?r ditt godk?nnande kr?vs;
• vi vidtar l?mpliga s?kerhets?tg?rder f?r att skydda dina personuppgifter och kr?ver detsamma av organisationer som behandlar personuppgifter f?r v?r r?kning;
• vi respekterar din r?tt till att f? tillg?ng till dina personuppgifter p? din beg?ran, eller f?r att korrigera eller radera dessa uppgifter .

Denna integritetspolicy f?rklarar vilka typer av personuppgifter vi samlar in och anv?nder och f?r vilka ?ndam?l. Vi rekommenderar att du l?ser denna integritetspolicy noggrant.

3. Personuppgifter vi behandlar

Thuiswinkel.org behandlar dina personuppgifter f?r att du anv?nder v?ra tj?nster och/eller f?r att du frivilligt har delat dem med oss. Vi behandlar f?ljande olika typer av personuppgifter:

• Namn och adressuppgifter
• Telefonnummer
• E-postadress
• Betalningsinformation
• K?n
• IP-adress

Dessa uppgifter behandlas uteslutande utifr?n de m?l och principer som anges i punkt 5.

4. S?rskilda kategorier av personuppgifter och/eller k?nsliga personuppgifter som vi behandlar

V?r webbplats och/eller tj?nster har inte f?r avsikt att samla in information och/eller data om webbplatsbes?kare under 16 ?r, om inte dessa minder?riga har f?tt medgivande fr?n sina f?r?ldrar eller v?rdnadshavare. Men eftersom vi inte kan verifiera att bes?kare ?r ?ldre ?n 16, rekommenderar vi att f?r?ldrar ?vervakar sina barns onlineaktiviteter f?r att f?rhindra att data och information samlas in om minder?riga utan f?r?ldrarnas medgivande. Om du ?r s?ker p? att vi har samlat in information och data om en minder?rig utan detta samtycke kontaktar du oss p? info@thuiswinkel.org och vi kommer att radera denna information.

5. I vilket syfte och p? vilka grunder behandlar vi dessa personuppgifter?

Thuiswinkel.org behandlar dina personuppgifter i f?ljande syfte:

• F?r att skicka ut v?rt nyhetsbrev och/eller reklamblad
• F?r att kunna ringa eller skicka e-post till dig om detta kr?vs f?r att vi ska kunna tillhandah?lla v?ra tj?nster
• F?r att informera dig om v?ra tj?nster och produkter och om eventuella ?ndringar av dessa
• F?r att ge dig m?jlighet att skapa ett konto
• F?r att hantera klagom?l via v?r webbplats
• Thuiswinkel.org analyserar ditt beteende p? webbplatsen f?r att f?rb?ttra denna webbplats.
• Thuiswinkel.org behandlar ?ven personuppgifter om vi ?r skyldiga att g?ra det enligt lagen, till exempel uppgifter vi beh?ver f?r att l?mna in v?ra skattedeklarationer.

Registrera Mitt konto och Min Thuiswinkel

Vissa funktioner p? v?r webbplats (inklusive funktionerna Mitt konto och Min Thuiswinkel) kr?ver att du f?rst registrerar dig. N?r du har registrerat dig sparar vi ditt anv?ndarnamn och de personuppgifter du angett f?r att du inte ska beh?va ange varje g?ng du bes?ker v?r webbplats och f?r att vi ska kunna kontakta dig under avtalets genomf?rande.

Tillg?ng till Mitt konto och Min Thuiswinkel

Via v?r portal f?r du tillg?ng till en hanteringsfunktion d?r du personligen kan konfigurera, tillhandah?lla och ?ndra information.

Klagom?lsformul?r, kontaktformul?r och fr?geformul?r.

P? v?r webbplats har du m?jlighet att fylla i ett klagom?lsformul?r och ett kontaktformul?r och du kan st?lla fr?gor till oss genom att fylla i ett fr?geformul?r. Du ombeds att ange olika uppgifter s? att vi kan behandla och/eller svara p? din fr?ga eller f?rfr?gan. Du v?ljer sj?lv vilken typ av information och data du tillhandah?ller. Alla uppgifter du delar med oss kommer att sparas s? l?nge det beh?vs f?r att vi ska kunna besvara och behandla dem fullst?ndigt. D?refter lagrar vi uppgifterna i h?gst ett ?r f?r statistiska ?ndam?l.

Vi kommer att vidarebefordra ditt klagom?lsformul?r med personuppgifter till den webbutik du har ditt klagom?l om.

?

Nyhetsbrev

Vi distribuerar ett nyhetsbrev d?r vi delar information med intresserade parter ang?ende om e-handelsrelaterade fr?gor, inklusive relevanta lagar och f?rordningar, marknadstrender, marknadsunders?kningar och relaterade produkter och/eller tj?nster som tillhandah?lls av Thuiswinkel.org och av tredje parter. Du kan anm?la dig till v?rt nyhetsbrev via webbplatsen. Din e-postadress l?ggs automatiskt till i listan ?ver prenumeranter. Dessutom inneh?ller varje utg?va av nyhetsbrevet en l?nk f?r att avsluta prenumerationen.?

?vrig kommunikation

F?rutom informationen p? v?r webbplats kan vi ?ven informera dig om v?ra produkter och tj?nster med hj?lp av f?ljande media:

• brev
• e-post
• sociala medier
• telefon

6. Hur l?nge beh?ller vi personuppgifter?

Thuiswinkel.org beh?ller inte dina uppgifter l?ngre ?n vad som ?r strikt n?dv?ndigt f?r de ?ndam?l som uppgifterna samlades in f?r.

D?refter raderas uppgifterna, n?r de inte l?ngre beh?vs f?r de ?ndam?l f?r som de samlades in f?r om inte det finns ett juridiskt eller lagstadgat krav p? att beh?lla dem under en l?ngre tid (t.ex. bibeh?llandekrav, i samband med beskattning, betalningsdata).

7. Dela personuppgifter med tredje parter

Thuiswinkel.org kommer att dela dina personuppgifter med noggrant utvalda tredje parter om detta kr?vs f?r att kunna genomf?ra avtalet och/eller f?r att uppfylla eventuella juridiska eller lagstadgade krav. Vi ing?r uppgiftsbehandlingsavtal med f?retag som behandlar dina uppgifter f?r v?r r?kning, f?r att se till att de h?ller samma niv? av s?kerhet och sekretess f?r dina uppgifter. Thuiswinkel.org f?rblir ansvarigt f?r de uppgifter som behandlas av dessa uppgiftsbehandlare fr?n tredje part.

Dessa tj?nsteleverant?rer fr?n tredje part omfattar revisorer, leverant?rer av finansiella tj?nster, leverant?rer av webbplatssupport, appar och CRM och inkassobyr?er.

Med ditt samtycke

Dessutom kan Thuiswinkel.org i vissa fall dela dina personuppgifter med andra organisationer. Vi kommer emellertid f?rst meddela dig om detta och erh?lla ditt uttryckliga samtycke.

8. Cookies och liknande tekniker som vi anv?nder

Thuiswinkel.org anv?nder funktionella cookies, analytiska cookies och sp?rningscookies. Cookies ?r sm? textfiler som lagras i webbl?saren p? din dator, surfplatta eller smartphone f?rsta g?ngen du bes?ker v?r webbplats. Thuiswinkel.org anv?nder cookies med en rent teknisk funktion. De ser till att webbplatsen fungerar ordentligt och att den kommer ih?g dina f?redragna inst?llningar.Dessutom anv?nder vi cookies som h?ller reda p? dina surfm?nster f?r att erbjuda dig personligt inneh?ll och annonser. Under ditt f?rsta bes?k p? v?r webbplats fick du information om dessa cookies och vi bad dig om till?telse att st?lla in cookies. Du kan inaktivera cookies i din webbl?sare, vilket inneb?r att den inte l?ngre lagrar cookies. Du kan ocks? ?ndra dina inst?llningar p? den h?r sidan:

Tredje parter

Tredje parter anger ?ven cookies p? v?r webbplats, inklusive annons?rer och/eller sociala medief?retag. Vi anv?nder ocks? en Facebook-pixel f?r att m?ta prestandan f?r v?ra Facebook-annonser. Facebook-pixeln s?kerst?ller att vi kan visa m?linriktade annonser p? Facebook f?r andra bes?kare p? Thuiswinkel.org-webbplatsen och m?ta resultaten.

Under ditt f?rsta bes?k p? v?r webbplats fick du information om dessa cookies och vi bad dig om till?telse att st?lla in cookies. Vi kan inte garantera att dessa tredje parter hanterar dina personuppgifter p? ett s?kert eller tillf?rlitligt s?tt. Vi rekommenderar att du l?ser integritetspolicyn fr?n tredje part som anges ovan innan du anv?nder deras webbplatser. L?s mer p? www.facebook.com/about/privacy.

F?ljande sida inneh?ller en lista ?ver de cookies vi anv?nder. Du kan ocks? ?ndra dina inst?llningar h?r: www.thuiswinkel.org/cookie-statement/. Du kan anv?nda alla tidigare inst?llda cookies med dina webbl?sarinst?llningar.

Google Analytics

Vi anv?nder Google Analytics f?r att unders?ka hur bes?kare anv?nder v?r webbplats. Vi har ing?tt ett databehandlingsavtal med Google som inneh?ller v?ra villkor f?r databehandling. Vi har inte gett Google till?telse att anv?nda informationen fr?n Analytics som erh?llits f?r andra Google-tj?nster och vi har anonymiserade IP-adresser.

9. ?tkomst till, ?ndra eller radera uppgifter

Du har r?tt att f? ?tkomst till, korrigera eller radera dina uppgifter. Dessutom har du r?tt att ?terkalla ditt samtycke (om till?mpligt) till att behandla dina personuppgifter p? Thuiswinkel.org. Du kan ?ven beg?ra en data?verf?ring f?r all data och information vi anv?nder med ditt samtycke, eller informera oss (ange orsaken) om att du vill att vi begr?nsar behandlingen av personuppgifter.

Du kan skicka din beg?ran om att f? tillg?ng till, korrigera eller radera dina personuppgifter eller att f? dina uppgifter ?verf?rda, eller ?terkalla ditt samtycke eller l?mna in en inv?ndning mot behandlingen av dina personuppgifter till info@thuiswinkel.org.

F?r att vi ska vara s?kra p? att du personligen beg?rde detta m?ste du uppge l?mplig identifiering. Vi svarar snarast m?jligt och under alla omst?ndigheter inom fyra veckor p? din beg?ran.

Myndighet med ansvar f?r personuppgiftsskydd

Vi hj?lper dig sj?lvklart g?rna om du har n?gra klagom?l p? hur dina personuppgifter behandlas. Enligt integritetsskyddslagarna har du ?ven r?tt att l?mna in ett klagom?l till myndigheten med ansvar f?r personuppgiftsskydd om denna behandling av personuppgifter. Du kan kontakta den nederl?ndska myndigheten f?r skydd av personuppgifter p? f?ljande l?nk: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en/contact-dutch-dpa/contact-us

10. Hur skyddar vi personuppgifter?

Thuiswinkel.org har ?tagit sig att skydda dina personuppgifter och vidtar l?mpliga ?tg?rder f?r att f?rhindra missbruk, f?rlust, obeh?rig ?tkomst, o?nskat avsl?jande och otill?ten modifiering. Om du anser att dina uppgifter inte ?r s?kert skyddade eller att det finns misstankar om missbruk kontaktar du oss p? info@thuiswinkel.org.

11. ?ndringar av denna integritetspolicy

Vi f?rbeh?ller oss r?tten att ?ndra denna integritetspolicy. Vi rekommenderar att du kontrollerar denna integritetspolicy regelbundet s? att du k?nner till dessa ?ndringar.